Posté le 17/03/08 à 16:16:23
sujet : Demande de dommages et intéret suite l'éffacement des données
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Bonjour,
J'ai un laptop HP depuis 6 mois. La carte wireless est devenue HS et je l'ai fait réparer par le constructeur.
Mon ordi est revenu avec toutes mes données effacées (je leur avais précisé que c'était mon outil de travail et qu'ils m'appellent avant de faire quoi que ce soit hors changer la carte wireless)
Il ont changé la carte wireless, effacé mon DD et mon installé Vista en Anglais. En plus, sur les 80 gig initiaux, mon ordi n'en possédait que 20 (petite manip à faire pour récupérer les 60 autres mais quand on n'y connais rien...)
J,ai donc perdu 6 mois de boulot (je fais des sites web) j'ai du racheter un ordi pendant les 3 semaines qu'ont pris la réparation.
Est-ce que tout ça est normal ou je peux réclamer des dommages et intérets ?
Merci |
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