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Sujet :

Fax avec free

marlene77

Posté le 12/02/07 à 14:04:37

sujet : Fax avec free

bonjour à tous

voila je suis debutante sur informatique et agée de 55 ans.
j'ai free depuis 3 ans et depuis que je suis passée en degroupage totale, je ne peux plus envoyer ou recevoir de fax
pourquoi a votre avis?
mon fax windows me signale qu'il n'y a pas de tonalité
alors je fais appelle a vos lumiéres d'informaticien car la hot line de free ne m'apprend rien du tout.
merci à tous et a bientot

Treize
My Dying Bride - A Doomed Lover

Posté le 12/02/07 à 22:26:59

sujet : Fax avec free

Bonjour,

Le dégroupage totale supprime ta ligne france télécom.
Plus de ligne téléphonique = plus de tonalité.
C'est aussi simple que ça.

La ligne Free passe par l'ADSL, ce qu'on appele VoIP.
ça n'est pas une ligne téléphonique "normale".

A lire pour plus de détails
http://www.dslvalley.com/adsl/degroupagetotal.php

Free ne garantie pas le fonctionnement du fax sur la freebox.
Essaye de le connecter sur la prise téléphonique de la freebox, mais rien ne certifie que ça va fonctionner.

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Up the Irons

Iaudio X5 addicted!
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Message édité par Treize le 12/02/2007 à 22:31:44